Les plus grandes idées entrepreneuriales prennent souvent racine dans nos propres expériences. Face à un problème, nous sommes parfois amenés à imaginer une solution qui pourrait non seulement améliorer notre quotidien, mais aussi celui des autres qui partagent la même frustration. Transformer une insatisfaction en motivation à créer une entreprise, ce « why », devient alors un puissant levier d’innovation.

Chez Entrepreneuriat ULaval, nous avons le plaisir d’accompagner des projets qui évoluent rapidement et qui répondent à des besoins concrets. Yugo, l’entreprise mise de l’avant en ce mois de juillet, en est un bel exemple. Ce qui était au départ une simple idée s’est transformée en solution technologique qui améliore l’expérience client lors d’événements.

Portée par une équipe engagée et un parcours entrepreneurial structuré, l’entreprise illustre comment un projet peut grandir et se transformer avec les bons outils et le bon accompagnement.

Les débuts de Yugo

L’histoire de Yugo débute à l’Université Laval, lorsque Louis Bélanger Sansoucy et Xavier Larouche se rencontrent pendant leur baccalauréat en génie physique. Ensemble, ils s’impliquent activement pendant trois ans dans des associations étudiantes, découvrant au fil de ces engagements une ambition commune : améliorer l’expérience client lors d’événements étudiants.

Insatisfaits de leurs sorties dans les bars de la ville de Québec souvent marquées par de longues files d’attente et un service inefficace, ils rêvent alors de créer le « meilleur bar au monde », un lieu où chaque cliente et client vivrait une expérience fluide et agréable.

Souhaitant concrétiser leur idée, ils s’inscrivent au programme Validation de l’opportunité d’affaires (VOA) d’Entrepreneuriat ULaval à l’automne 2023. Rapidement, grâce aux ateliers, à l’accompagnement et aux co-développements, leur réflexion évolue : pourquoi se limiter à un bar quand une solution technologique pourrait optimiser l’expérience événementielle à grande échelle?

C’est ainsi que le projet prend un tournant : de l’ouverture d’un bar, il passe au développement d’une application mobile visant à éliminer les files d’attente et à optimiser le service client lors d’événements.

Une solution au service des événements étudiants

Yugo s’adresse d’abord aux événements étudiants, un secteur où les défis logistiques sont nombreux. En effet, les organisatrices et organisateurs doivent trouver des lieux adaptés, négocier des tarifs avantageux et promouvoir leurs événements de manière efficace, souvent avec des ressources limitées. Ces démarches sont d’autant plus complexes que les espaces flexibles sont rares et que le succès d’un événement repose sur des critères essentiels : l’accessibilité, l’ambiance et un prix abordable.

Avec Yugo, ces défis sont simplifiés. L’application facilite la coordination avec les partenaires et optimise la gestion des opérations sur place, allégeant considérablement la charge de travail. Pour les participantes et participants, l’expérience est elle aussi optimisée : ils peuvent commander, payer et attendre virtuellement, sans avoir à faire la file, ce qui leur permet de profiter pleinement de leur soirée.

Et le succès est au rendez-vous : depuis le lancement de la version BETA, Yugo a été utilisée dans plus de 50 événements organisés par sept partenaires et a conquis plus de 500 utilisatrices et utilisateurs à Québec, Jonquière et Sherbrooke. Ces résultats confirment l’intérêt du marché et valident leur stratégie basée sur le bouche-à-oreille et l’intégration dans les écosystèmes existants. Un succès qui dépasse déjà les attentes et qui ouvre la voie à une croissance prometteuse.

Une équipe au coeur du projet

L’histoire de Yugo, c’est aussi celle d’une équipe engagée et complémentaire. C’est au fil de ses implications étudiantes que Xavier rencontre Thomas et Jérémie, deux développeurs web qui se joignent au projet pour contribuer au lancement de Yugo. Leur collaboration attire rapidement Charles-Antoine, dont la motivation et les compétences techniques ajoutent une nouvelle dimension au projet. L’équipe se renforce ensuite avec l’arrivée de Florence, designer graphique, qui contribue à bâtir une image de marque forte et, par le fait même, à renforcer la crédibilité de Yugo auprès des partenaires dès les premiers échanges.

Pour les cofondateurs Xavier, Louis, Thomas, Charles-Antoine et Jérémie, une équipe soudée et engagée est la clé du succès. Leur parcours illustre l’importance de s’entourer de personnes compétentes, mais surtout passionnées par la mission de l’entreprise.

Le parcours EUL

Le cheminement de Yugo chez Entrepreneuriat ULaval débute avec le programme VOA, qui leur permet d’évaluer leur opportunité d’affaires et de faire évoluer leur idée vers une solution à fort potentiel. En 2024, ils poursuivent leur cheminement avec le programme Validation de l’innovation et du potentiel (VIP), où ils valident la désirabilité, la faisabilité et la viabilité de leur solution directement auprès de leur clientèle cible.

Enfin, au début de l’année 2025, Yugo est entrée en incubation chez EUL. L’équipe bénéficie donc d’un accompagnement personnalisé avec Simon Légaré, conseiller d’affaires spécialisé en technologies de l’information et numérique. L’entreprise reçoit également un soutien stratégique pour la recherche de financement, le positionnement sur le marché et les premières démarches de commercialisation.